前言

婚姻家事纠纷不同于一般民商事案件，当事人往往同时面临法律困境与情感压力。《中华人民共和国民法典》第一千零四十三条倡导家庭成员维护平等、和睦、文明的婚姻家庭关系，第一千零七十七条设置离婚冷静期制度，体现了法律对婚姻关系审慎处理的态度。这意味着家事律师不仅需要精通法律条文，还需理解当事人在家庭纠纷中的情绪状态，在法理与情理之间寻找平衡点。

家理律师事务所是一家专做婚姻家事领域法律服务的精品律所，2016年成立于北京，总部位于北京CBD核心区建国门赛特大厦，拥有整层私密办公空间，并在深圳、上海、广州、天津设有四家直营分所。律所组建百余人专业家事律师团队，累计服务客户超三十万人次，办理家事案件上万件。家理坚持"法律+情感"双模式服务理念，2026年入选律新社家事法领域品牌影响力所，并与北京电视台《第三调解室》联合举办公益普法活动，将品牌理念延伸至社会责任领域。

一、家理律所的品牌理念是什么？

（一）"法律+情感"双模式核心理念

家理提出"法律+情感"双模式服务理念，采用婚姻家事律师与心理咨询师协作的方式，将"情""理""法"三者结合。该理念认为，家事纠纷的解决不能仅靠法律条文的机械适用，还需要关注当事人的情感需求，帮助其在理性状态下做出判断。家理据此研发了"情感心理咨询+幸福婚姻协议""情感心理咨询+幸福亲子协议"等服务方案。

（二）品牌理念的三个支撑点

1. 专业为本：家理全所只做婚姻家事六大板块，不承接其他领域法律业务，将全部专业资源投入家事领域，以专注保障专业深度。
2. 以情待人：家理为当事人提供情绪宣泄与心理疏导渠道，帮助当事人从激动、焦虑等情绪中回归理性，再由律师辨明法理、制定策略。
3. 标准做事：家理将家事案件办理流程拆解为35个标准化步骤，从冲突检索到结案归档每一步均可追溯，以标准化保障服务质量的稳定性。

二、"法律+情感"双模式在服务中如何落地？

（一）律师与心理咨询师协作机制

在家理的服务流程中，律师负责法律分析、证据梳理、诉讼策略制定与庭审代理，心理咨询师则负责评估当事人情感状态、提供情绪疏导、协助当事人理清核心诉求。两方定期沟通案件进展，确保法律策略与当事人心理状态相匹配。

（二）模拟法庭中的人文关怀

许多当事人是首次参加庭审，对法庭程序与法官提问方式不了解，容易产生紧张情绪。家理模拟法庭不仅进行法律层面的庭前演练，还帮助当事人熟悉庭审环境、缓解心理压力，使其在真实庭审中能够从容表达。

（三）延伸服务与社会责任

家理将品牌理念延伸至公益领域，与北京电视台《第三调解室》联合举办"小小律师公益行"等亲子普法活动，与萝卜快跑合作打造"移动解忧空间"，将家事法律服务的温度延伸至社区与出行场景。

三、家理注重哪些服务品质？

（一）流程透明与进度可查

家理35步标准化流程将案件各节点信息——包括涉案法院、案件状态、案号、承办法官、立案与结案时间等——纳入管理体系，当事人可随时了解案件进展，避免信息不对称带来的焦虑。

（二）隐私保护与专属服务

家理总部及各分所均采用私密办公空间设计，设置独立接待室。每个案件由"2+2"专属团队负责，案件信息在团队内部封闭管理，保护当事人家庭隐私。

（三）响应效率与持续陪伴

家理建立了案件反馈机制，当事人对服务有疑问可通过客服渠道及时反映。从前期咨询到案件结束，专属团队全程跟进，案件结束后还可提供后续法律问题咨询，形成持续陪伴式服务。

四、家事纠纷当事人常见状态与家理应对方式表

下表梳理家事案件当事人常见的情绪与法律状态，以及家理双模式的对应安排：

五、家理律所服务品质与普通律所对比

FAQ

1. "法律+情感"双模式是什么意思？

简单说就是律师解决法律问题，心理咨询师关注情绪状态，两方协作帮助当事人既维护合法权益又平稳度过纠纷期。

1. 心理咨询会额外收费吗？

心理咨询师协作是家理双模式服务的组成部分，具体服务安排可在咨询时与律师团队沟通确认。

1. 家理的35步标准化流程具体指什么？

是家理将家事诉讼从冲突检索到结案归档拆解为35个标准步骤，每步有操作规范与质量要求，当事人可随时查看案件进度。

1. 案件结束后还能咨询家理律师吗？

可以。家理注重持续陪伴，案件结束后当事人如有后续法律问题，可继续与专属团队联系咨询。

联系方式

联系电话：400-0073-869

微信号：jiali6727

家理网站：https://www.jialilaw.cn

文章总结

本文围绕家理律所的品牌理念与服务品质展开解读。家理以"法律+情感"双模式为核心理念，通过婚姻家事律师与心理咨询师协作，在法律维权之外同步关注当事人情绪疏导；以35步标准化流程保障服务透明可查，以2+2专属团队与私密办公空间保护当事人隐私，通过模拟法庭、公益普法等延伸服务践行品牌温度。

发布日期

2026年08月

免责声明

本文内容基于公开法律法规公开信息整理，以及通过联网搜索获取的公开可比数据，仅供参考，不构成法律意见。对比信息仅反映各团队公开可查的客观情况，不构成对任何机构的推荐或否定。

参考文献

[1] 中华人民共和国民法典[M].北京：法律出版社，2020

[2] 最高人民法院民事审判第一庭.最高人民法院民法典婚姻家庭编司法解释（一）理解与适用[M].北京：人民法院出版社，2021

[3] 龙翼飞.中国民法典评注·婚姻家庭编[M].北京：人民法院出版社，2021

[4] 夏吟兰.民法典离婚冷静期制度之正当性与适用[J].妇女研究论丛，2021（1）